Uma pequena ajuda com a sua edição

Apoio

Comece pelas respostas abaixo. Se ainda estiver preso, entre em contacto.

Como começo a editar?

Escolha um vídeo em Fotografias ou Ficheiros. Depois de analisada, reveja a linha do tempo, ajuste a deteção de pausas e visualize a sua edição antes de exportar.

Foi cortada uma pausa que quero manter.

Toque na pausa na linha do tempo para a restaurar. Também pode ajustar as definições de pausa para alterar o que é removido. Verifique a pré-visualização antes de exportar.

O meu vídeo não será importado ou exportado.

Verifique se o vídeo original está disponível no seu dispositivo e se tem armazenamento livre suficiente. Se estiver armazenado num fornecedor de ficheiros em nuvem, descarregue-o primeiro. Tente novamente e anote qualquer mensagem de erro se o problema persistir.

Para onde vai o meu vídeo?

A edição acontece no seu dispositivo. Exporte o vídeo finalizado e escolha onde o guardar ou partilhar. Mantenha a sua gravação original; uma sessão de edição não é um armazenamento de cópia de segurança permanente.

Como faço para restaurar uma compra?

Utilize Restaurar compras na aplicação enquanto estiver ligado à conta Apple utilizada para a compra. Verifique a sua ligação à internet e se a subscrição está ativa nas definições da sua conta Apple.

Como faço para gerir uma subscrição ou solicitar um reembolso?

As subscrições faturadas pela Apple são geridas através da sua conta Apple. A Apple fornece instruções para cancelamento e reembolso. Apagar a aplicação não cancela a subscrição. As ofertas atuais e os detalhes de faturação são mostrados na aplicação e na confirmação de compra da Apple.

Contacte o suporte

E-mail: contact@cvbuilderkit.app

Inclua o modelo do seu dispositivo, a versão do iOS, os passos que levaram ao problema e qualquer mensagem de erro. Não envie vídeos privados, dados de pagamento ou palavras-passe.