Sedikit bantuan dengan pengeditan anda
Sokongan
Mulakan dengan jawapan di bawah. Jika anda masih buntu, hubungi.
Bagaimana saya mula menyunting?
Pilih video daripada Foto atau Fail. Setelah ia dianalisis, semak garis masa, laraskan pengesanan jeda dan pratonton pengeditan anda sebelum mengeksport.
Jeda telah dipotong yang saya mahu kekalkan.
Ketik jeda dalam garis masa untuk memulihkannya. Anda juga boleh melaraskan tetapan jeda untuk menukar perkara yang dialih keluar. Semak pratonton sebelum mengeksport.
Video saya tidak akan mengimport atau mengeksport.
Semak sama ada video asal tersedia pada peranti anda dan anda mempunyai storan percuma yang mencukupi. Jika ia disimpan dengan pembekal fail awan, muat turunnya dahulu. Cuba lagi dan perhatikan sebarang mesej ralat jika masalah berterusan.
Ke mana perginya video saya?
Pengeditan berlaku pada peranti anda. Eksport video siap anda, kemudian pilih tempat untuk menyimpan atau berkongsinya. Simpan rakaman asal anda; sesi penyuntingan bukanlah storan sandaran kekal.
Bagaimanakah cara saya memulihkan pembelian?
Gunakan Pulihkan Pembelian dalam apl semasa log masuk ke Akaun Apple yang digunakan untuk pembelian. Semak sambungan internet anda dan sama ada langganan aktif dalam tetapan Akaun Apple anda.
Bagaimanakah cara saya mengurus langganan atau meminta bayaran balik?
Langganan yang dibilkan oleh Apple diuruskan melalui Akaun Apple anda. Apple menyediakan arahan untuk pembatalan dan bayaran balik. Memadamkan apl tidak membatalkan langganan. Tawaran semasa dan butiran pengebilan ditunjukkan dalam apl dan pengesahan pembelian Apple.
Hubungi sokongan
e-mel: contact@cvbuilderkit.app
Sertakan model peranti anda, versi iOS, langkah yang membawa kepada masalah dan sebarang mesej ralat. Tolong jangan hantar video peribadi, butiran pembayaran atau kata laluan.