Düzenlemenizle ilgili küçük bir yardım
Destek
Aşağıdaki cevaplarla başlayın. Hala takılıp kaldıysanız iletişime geçin.
Düzenlemeye nasıl başlayabilirim?
Fotoğraflar veya Dosyalar'dan bir video seçin. Analiz edildikten sonra zaman çizelgesini inceleyin, duraklatma algılamayı ayarlayın ve düzenlemenizi dışa aktarmadan önce önizleyin.
Tutmak istediğim bir duraklama kesildi.
Geri yüklemek için zaman çizelgesindeki duraklatmaya dokunun. Nelerin kaldırılacağını değiştirmek için duraklatma ayarlarını da yapabilirsiniz. Dışa aktarmadan önce önizlemeyi kontrol edin.
Videom içe veya dışa aktarılmıyor.
Orijinal videonun cihazınızda mevcut olduğundan ve yeterli ücretsiz depolama alanınız olduğundan emin olun. Bir bulut dosya sağlayıcısında depolanıyorsa önce onu indirin. Tekrar deneyin ve sorun devam ederse hata mesajlarını not edin.
Videom nereye gidiyor?
Düzenleme cihazınızda gerçekleşir. Bitmiş videonuzu dışa aktarın ve ardından nereye kaydedeceğinizi veya paylaşacağınızı seçin. Orijinal kaydınızı koruyun; düzenleme oturumu kalıcı bir yedekleme depolama alanı değildir.
Bir satın alma işlemini nasıl geri yüklerim?
Satın alma işlemi için kullanılan Apple Hesabında oturum açtığınızda uygulamada Satın Alma İşlemlerini Geri Yükleme özelliğini kullanın. Apple Hesap ayarlarınızda internet bağlantınızı ve aboneliğin etkin olup olmadığını kontrol edin.
Bir aboneliği nasıl yönetirim veya geri ödeme isteğinde bulunurum?
Apple tarafından faturalandırılan abonelikler, Apple Hesabınız aracılığıyla yönetilir. Apple, iptal ve geri ödeme talimatlarını sağlar. Uygulamanın silinmesi aboneliği iptal etmez. Güncel teklifler ve fatura ayrıntıları uygulamada ve Apple'ın satın alma onayında gösterilir.
Desteğe başvurun
E-posta: contact@cvbuilderkit.app
Cihazınızın modelini, iOS sürümünü, soruna yol açan adımları ve varsa hata mesajlarını ekleyin. Lütfen özel videolar, ödeme ayrıntıları veya şifreler göndermeyin.