Uma pequena ajuda com sua edição
Suporte
Comece com as respostas abaixo. Se você ainda estiver preso, entre em contato.
Como começo a editar?
Escolha um vídeo em Fotos ou Arquivos. Depois de analisada, revise a linha do tempo, ajuste a detecção de pausa e visualize sua edição antes de exportar.
Foi cortada uma pausa que quero manter.
Toque na pausa na linha do tempo para restaurá-la. Você também pode ajustar as configurações de pausa para alterar o que é removido. Verifique a visualização antes de exportar.
Meu vídeo não será importado ou exportado.
Verifique se o vídeo original está disponível no seu dispositivo e se você tem armazenamento livre suficiente. Se estiver armazenado em um provedor de arquivos em nuvem, baixe-o primeiro. Tente novamente e anote qualquer mensagem de erro se o problema persistir.
Para onde vai meu vídeo?
A edição acontece no seu dispositivo. Exporte o vídeo finalizado e escolha onde salvá-lo ou compartilhá-lo. Mantenha sua gravação original; uma sessão de edição não é um armazenamento de backup permanente.
Como faço para restaurar uma compra?
Use Restaurar compras no aplicativo enquanto estiver conectado à conta Apple usada para a compra. Verifique sua conexão com a internet e se a assinatura está ativa nas configurações da sua conta Apple.
Como faço para gerenciar uma assinatura ou solicitar um reembolso?
As assinaturas faturadas pela Apple são gerenciadas por meio da sua conta Apple. A Apple fornece instruções para cancelamento e reembolso. Excluir o aplicativo não cancela a assinatura. As ofertas atuais e os detalhes de cobrança são mostrados no aplicativo e na confirmação de compra da Apple.
Instruções de cancelamento da Apple · instruções de reembolso
Contate o suporte
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Inclua o modelo do seu dispositivo, a versão do iOS, as etapas que levaram ao problema e qualquer mensagem de erro. Não envie vídeos privados, detalhes de pagamento ou senhas.