对您的编辑有一点帮助

支持

从下面的答案开始。如果您仍然遇到困难,请联系我们。

我如何开始编辑?

从照片或文件中选择视频。分析完毕后,查看时间线、调整停顿检测并在导出前预览编辑内容。

我想保留的停顿被剪掉了。

点击时间线中的停顿即可将其恢复。您还可以调整停顿设置来更改删除的内容。导出前检查预览。

我的视频无法导入或导出。

检查您的设备上是否有原始视频以及您是否有足够的可用存储空间。如果是通过云文件提供商存储的,请先下载。如果问题仍然存在,请重试并记下任何错误消息。

我的视频去哪儿了?

编辑发生在您的设备上。导出完成的视频,然后选择保存或共享的位置。保留您的原始录音;编辑会话不是永久备份存储。

如何恢复购买?

登录用于购买的 Apple 帐户后,在应用程序中使用“恢复购买”。检查您的互联网连接以及您的 Apple 帐户设置中的订阅是否处于活动状态。

如何管理订阅或申请退款?

Apple 计费的订阅通过您的 Apple 帐户进行管理。 Apple 提供取消和退款说明。删除应用程序不会取消订阅。当前优惠和账单详细信息显示在应用程序和 Apple 的购买确认中。

联系支持人员

电子邮件: contact@cvbuilderkit.app

包括您的设备型号、iOS 版本、导致问题的步骤以及任何错误消息。请不要发送私人视频、付款详细信息或密码。