Soporte

Elija un video entre Fotos o Archivos. Una vez que se haya analizado, revise la línea de tiempo, ajuste la detección de pausa y obtenga una vista previa de su edición antes de exportar.

Toca la pausa en la línea de tiempo para restaurarla. También puede ajustar la configuración de pausa para cambiar lo que se elimina. Verifique la vista previa antes de exportar.

Comprueba que el vídeo original esté disponible en tu dispositivo y que tengas suficiente almacenamiento gratuito. Si está almacenado con un proveedor de archivos en la nube, descárguelo primero. Inténtelo de nuevo y observe cualquier mensaje de error si el problema continúa.

La edición se realiza en su dispositivo. Exporta tu vídeo terminado y luego elige dónde guardarlo o compartirlo. Conserve su grabación original; una sesión de edición no es un almacenamiento de respaldo permanente.

Utilice Restaurar compras en la aplicación mientras haya iniciado sesión en la cuenta de Apple utilizada para la compra. Verifique su conexión a Internet y si la suscripción está activa en la configuración de su cuenta Apple.

Las suscripciones facturadas por Apple se administran a través de su cuenta Apple. Apple proporciona instrucciones para cancelaciones y reembolsos. Eliminar la aplicación no cancela una suscripción. Las ofertas actuales y los detalles de facturación se muestran en la aplicación y en la confirmación de compra de Apple.

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