Sedikit bantuan untuk pengeditan Anda
Bantuan
Mulailah dengan jawaban di bawah ini. Jika Anda masih mengalami kebuntuan, hubungi kami.
Bagaimana cara mulai mengedit?
Pilih video dari Foto atau File. Setelah dianalisis, tinjau garis waktu, sesuaikan deteksi jeda, dan pratinjau hasil edit Anda sebelum mengekspor.
Ada jeda yang ingin saya pertahankan.
Ketuk jeda di timeline untuk memulihkannya. Anda juga dapat menyesuaikan pengaturan jeda untuk mengubah apa yang dihapus. Periksa pratinjau sebelum mengekspor.
Video saya tidak dapat diimpor atau diekspor.
Periksa apakah video asli tersedia di perangkat Anda dan apakah Anda memiliki cukup penyimpanan gratis. Jika disimpan di penyedia file cloud, download terlebih dahulu. Coba lagi dan catat pesan kesalahan apa pun jika masalah berlanjut.
Kemana perginya video saya?
Pengeditan terjadi di perangkat Anda. Ekspor video Anda yang sudah selesai, lalu pilih tempat untuk menyimpan atau membagikannya. Simpan rekaman asli Anda; sesi pengeditan bukanlah penyimpanan cadangan permanen.
Bagaimana cara memulihkan pembelian?
Gunakan Pulihkan Pembelian di aplikasi saat masuk ke Akun Apple yang digunakan untuk pembelian. Periksa koneksi internet Anda dan apakah langganan aktif di pengaturan Akun Apple Anda.
Bagaimana cara mengelola langganan atau meminta pengembalian dana?
Langganan yang ditagih oleh Apple dikelola melalui Akun Apple Anda. Apple memberikan instruksi untuk pembatalan dan pengembalian uang. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan. Penawaran terkini dan detail penagihan ditampilkan di aplikasi dan konfirmasi pembelian Apple.
Hubungi dukungan
Surel: contact@cvbuilderkit.app
Sertakan model perangkat Anda, versi iOS, langkah-langkah yang menyebabkan masalah, dan pesan kesalahan apa pun. Harap jangan mengirimkan video pribadi, detail pembayaran, atau kata sandi.