Malá nápověda s vaší úpravou
Podpora
Začněte s odpověďmi níže. Pokud stále uvíznete, ozvěte se.
Jak začnu upravovat?
Vyberte video z fotografií nebo souborů. Po analýze zkontrolujte časovou osu, upravte detekci pauzy a před exportem zobrazte náhled úprav.
Byla přerušena pauza, kterou chci zachovat.
Klepnutím na pauzu na časové ose ji obnovíte. Můžete také upravit nastavení pozastavení a změnit, co bude odstraněno. Před exportem zkontrolujte náhled.
Moje video se neimportuje ani neexportuje.
Zkontrolujte, zda je na vašem zařízení k dispozici původní video a zda máte dostatek volného místa. Pokud je uložen u poskytovatele cloudových souborů, nejprve si jej stáhněte. Zkuste to znovu a poznamenejte si chybovou zprávu, pokud problém přetrvává.
Kam jde moje video?
Úpravy probíhají na vašem zařízení. Exportujte hotové video a poté vyberte, kam ho uložit nebo sdílet. Ponechte si původní nahrávku; editační relace není trvalé úložiště zálohy.
Jak obnovím nákup?
Použijte Obnovit nákupy v aplikaci, když jste přihlášeni k účtu Apple, který jste použili k nákupu. Zkontrolujte své připojení k internetu a zda je předplatné aktivní v nastavení účtu Apple.
Jak mohu spravovat předplatné nebo požádat o vrácení peněz?
Předplatné účtované společností Apple se spravují prostřednictvím vašeho účtu Apple. Společnost Apple poskytuje pokyny pro zrušení a vrácení peněz. Smazáním aplikace se nezruší předplatné. Aktuální nabídky a fakturační údaje se zobrazují v aplikaci a potvrzení nákupu od společnosti Apple.
Pokyny společnosti Apple ke zrušení · pokyny k vrácení peněz
Kontaktujte podporu
E-mail: contact@cvbuilderkit.app
Uveďte model svého zařízení, verzi systému iOS, kroky, které vedly k problému, a případnou chybovou zprávu. Neposílejte prosím soukromá videa, platební údaje ani hesla.